Mağdur Tüketici Haklari - Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Koşulları ve Formu BANKALARLA İLGİLİ BAŞVURULAR Bankalardan alınan kredilerin dosya masraflarının geri iadesi için yapılması gerekenler, -Dosya masrafını gösteren dekont veya hesap dökümanı, ile